Del 9 al 10 de octubre de 2019, presentaremos una guía de compra digital profesional con IA en el Centro de Congresos y Exposiciones de Marina Bay Sands en Singapur, dedicada a la actualización digital integral de personas, mercancías y espacios en los escenarios de venta minorista fuera de línea. Cuando un cliente toma un producto con etiqueta RFID frente a la guía de compra digital con IA, la pantalla reproduce automáticamente una presentación de producto unificada y profesional. Gracias a la pantalla táctil, es posible acceder a más información o realizar una compra, ofreciendo al cliente un servicio inteligente completo de extremo a extremo, desde el terminal de recolección hasta el terminal de visualización.
La guía de compra digital se apoya en las tecnologías RFID e IA. El módulo de reconocimiento facial integra un dispositivo infrarrojo nocturno, una iluminación de apoyo RGB, una detección facial dinámica, así como un sensor frontal TOF asociado a un algoritmo de reconocimiento facial. Ofrece imágenes de alta precisión y una excelente resistencia a las interferencias para la adquisición frontal en diversos entornos, y proporciona una velocidad de reconocimiento a escala de milisegundos y discreta. Todo el proceso se desarrolla sin restricciones perceptibles para el cliente, mejorando así su experiencia de usuario.
Gracias al seguimiento por reconocimiento facial, recolectamos los datos de comportamiento de los clientes, los asociamos a la plataforma Huawei Cloud para realizar análisis de big data y brindamos un sólido soporte de datos a las decisiones de marketing. Creamos así un nuevo escenario de servicio de venta minorista y establecemos un modelo comercial de venta minorista omnicanal, inteligente y digital, para satisfacer las necesidades de compra libres, modernas y profesionales de los consumidores.
Durante los dos días del salón, nuestra nueva solución de venta minorista con IA ha despertado un gran interés entre los clientes del sudeste asiático. Los intercambios han sido muy constructivos y las intenciones de cooperación son fuertes: muchos clientes ya han concertado citas para visitas posteriores en las instalaciones. Durante los intercambios, también hemos ayudado a numerosos visitantes a descubrir nuevas oportunidades comerciales y a plantear ejes de desarrollo innovadores. Apoyados en nuestra potente tecnología del Internet de las Cosas, asociada a la plataforma de Huawei Cloud para servir al mercado del sudeste asiático, nuestros clientes tienen más confianza en nuestras soluciones. Algunos de nuestros clientes de larga data incluso desean convertirse en nuestros agentes locales y esperan implantar nuestra tecnología de nuevo comercio minorista madura y estable en el lugar para acompañar el desarrollo económico local. Nos sentimos muy honrados y esperamos una cooperación profunda con Huawei Cloud. Muchos proyectos a gran escala se implementarán rápidamente, ¡estén atentos!
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